TRANSPARÊNCIA · VERSÃO 13/10/2026

Política de Privacidade

Vigência: 13 de outubro de 2026. Contato de privacidade: suporttemktdigital@gmail.com.

1. Responsável e escopo

Central Anny é o nome comercial da iniciativa de tecnologia de EDWANE PEREIRA DE OLIVEIRA, CNPJ 53.402.644/0001-72. Localidade: Goiânia — GO. O contato registrado para privacidade é suporttemktdigital@gmail.com. A identificação foi fornecida pela responsável; esta página não atesta verificação cadastral.

Esta política descreve o site institucional e a estrutura atual da plataforma. Quando outra empresa determina as finalidades do atendimento de seus clientes, os papéis e responsabilidades de tratamento devem ser definidos no contrato e no aviso dessa empresa.

2. Informações tratadas

O formulário coleta nome, empresa, e-mail, WhatsApp opcional, serviço de interesse, mensagem, data da solicitação e registro de aceite do aviso. Não informe senhas, tokens ou dados sensíveis. No site público, as solicitações são processadas pelo Netlify Forms e armazenadas no painel de administração da responsável. O formulário não inscreve você em campanhas, não cria automaticamente um lead no CRM e não envia mensagens pelo WhatsApp.

Conforme os módulos utilizados, a plataforma pode registrar contatos, leads, conversas, mídias, identificadores e estados de mensagens, agendamentos, registros financeiros, métricas de contas autorizadas e logs técnicos. A concessão de uma permissão não significa coleta de todos os dados acessíveis.

3. Finalidades e bases legais

Dados do formulário são utilizados para responder ao contato e avaliar serviços solicitados. O aceite da interface registra a autorização para esse atendimento e não inclui campanhas. A base legal aplicável deve ser definida conforme a finalidade: providências pré-contratuais solicitadas pelo titular, execução de contrato, obrigações legais, consentimento quando exigido ou legítimo interesse quando cabível e avaliado. Não afirmamos que uma única base legal se aplica a toda a operação.

4. Integrações e compartilhamento

Nas conexões autorizadas, a Meta pode receber e disponibilizar informações necessárias ao atendimento WhatsApp, como identificadores, mensagens, mídias e status. A coleta Instagram depende da conta profissional, das métricas oficialmente disponíveis e das permissões concedidas. Recursos Facebook não devem ser presumidos ativos.

Quando uma função de IA é acionada, conteúdo necessário pode ser transmitido à OpenAI ou ao Google Gemini, conforme o provider configurado. Não há transmissão obrigatória de todas as conversas. O site institucional é hospedado pela Netlify, que processa o formulário e informações técnicas necessárias à hospedagem e à proteção contra abuso. Outros prestadores participam somente das funcionalidades efetivamente utilizadas. O processamento por fornecedores pode ocorrer fora do Brasil, conforme sua infraestrutura e seus termos; as transferências devem observar os mecanismos e garantias aplicáveis à legislação. Consulte também a política da Netlify em https://www.netlify.com/privacy/.

5. Armazenamento, segurança e retenção

A instalação atual da Central utiliza banco e arquivos locais. Há autenticação operacional, perfis de acesso e criptografia para credenciais do cofre. Estas medidas não representam certificação nem garantia absoluta. Proteção do computador, cópias de segurança e gestão dos acessos fazem parte da responsabilidade operacional.

Dados devem ser mantidos pelo tempo necessário à finalidade, aos serviços contratados e às obrigações legais aplicáveis, considerando solicitações do titular. O encerramento da finalidade ou uma solicitação do titular inicia a avaliação de exclusão ou anonimização, ressalvadas as retenções justificadas por obrigação legal e demais hipóteses aplicáveis. A gestão das solicitações e da exclusão no painel da Netlify é manual; não há rotina automática de eliminação por prazo no formulário. Para conhecer o tratamento de uma solicitação específica, utilize o canal de privacidade.

6. Direitos e revogação

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, oposição, revogação do consentimento e eliminação quando aplicável. A identidade será verificada por procedimento proporcional, sem solicitar credenciais de plataformas. Consulte como solicitar exclusão.

Autorizações podem ser revogadas pelas configurações da plataforma de origem ou pelo atendimento. A revogação interrompe o acesso autorizado, mas não apaga automaticamente registros já coletados.

7. Cookies e rastreamento

Este site não carrega Google Analytics, GTM ou Meta Pixel e não usa cookies de rastreamento. Há apenas configuração desativada para instalação futura. Qualquer ativação requer atualizar o aviso e definir consentimento ou outra base aplicável antes de coletar. A hospedagem e a proteção contra spam podem tratar informações técnicas da conexão conforme as práticas da Netlify; esses registros não são apresentados publicamente.

8. Contato e atualizações

Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas a suporttemktdigital@gmail.com. Alterações relevantes nas finalidades, integrações ou fornecedores serão refletidas nesta política, com atualização da data de vigência. Esta página permanece acessível sem login.